Как шел переход на рельсы цифровой экономики

К хлебу и зрелищам в XXI веке можно смело добавлять web. Всерьез, по-государственному за развитие digital активно взялись около пяти лет назад.

— Предлагаю запустить масштабную системную программу развития экономики нового технологического поколения, так называемой цифровой экономики, — объявил Владимир Путин в Послании президента 1 декабря 2016 года. — Это вопрос национальной безопасности и технологической независимости России, в полном смысле этого слова — нашего будущего.

Соответствующую программу по поручению президента разработало правительство — она была утверждена в июле 2017 года. Чуть позже, в 2018 году, на ее базе была сформирована национальная программа «Цифровая экономика РФ» до 2024 года с целью ускоренного внедрения технологий во всех областях жизни. Знаковым событием был форум «Открытые инновации» 2017 года — цифровая экономика стала главной темой его пленарного заседания. Дмитрий Медведев, который тогда возглавлял правительство, в своем выступлении на форуме назвал данные новой нефтью.

— Тот, кто научится превращать информационные массивы в полезные решения, тот выиграет, — заявил он.

— Уже через 30 лет интернет станет важнее, чем нефть, — заметил тогда основатель Alibaba Group китайский бизнесмен Джек Ма.

А глава Сбербанка Герман Греф сравнил искусственный интеллект с электричеством в начале XX века.

— Сейчас нет ни одной области нашего бизнеса, где мы его не применяем, — констатировал Греф.

Кроме того, 99% решений о выдаче кредита физическим лицам в банке принимается автоматически — на основе анализа больших данных. То есть без участия живого банковского сотрудника.

Это было три года назад. Понятно, что сегодня проникновение «цифры» в нашу жизнь еще глубже. Технологии продолжают менять мир и в том числе госинституты. Государство постепенно, шаг за шагом превращается в набор сервисов, полезных и удобных для граждан и бизнеса.

На это преимущество «цифры» особый упор делает премьер-министр Михаил Мишустин — он ставит задачу сделать все госуслуги в России понятными и доступными для людей.

— Государственный аппарат должен работать проактивно. Автоматически уведомлять гражданина об услугах, которыми он может воспользоваться. Предоставлять их в электронном виде, — подчеркнул глава правительства на встрече с финалистами конкурса управленцев «Лидеры России» в сентябре этого года. — Задача государства — сделать так, чтобы человек получал нужную ему помощь, а не ходил по госструктурам, органам, добиваясь того, что ему и так положено по закону. И это касается всех сфер и каждого ведомства.

То, что курс этот нужный и правильный, со всей очевидностью показал период пандемии. Многие справки, «бумажки» и социальные выплаты люди получали за несколько дней в электронном виде. Вместо хождений по инстанциям человек заходил в «личный кабинет» на портале госуслуг. В кризисной ситуации онлайн пришел на смену офлайну и помог сберечь здоровье людей.

В июле этого года Владимир Путин подписал указ «О национальных целях развития РФ на период до 2030 года». Президент определил пять приоритетов развития страны — и среди них цифровая трансформация.

Смысл прост: технологии призваны сделать экономику страны сильнее, а жизнь людей — комфортнее. Причем во всех сферах.

— В системе образования, при получении медицинской помощи, в сфере ЖКХ и городского хозяйства. И конечно, в продвижении новых бизнес-идей для развития своего дела, — обозначил Владимир Путин на заседании Совета по стратегическому развитию и нацпроектам.

Владимир Путин, президент России

— В период эпидемии мы смогли быстро, своевременно реализовать многие меры поддержки бизнеса, граждан с помощью современных цифровых сервисов, в удобной дистанционной форме. И конечно, нужно шире использовать преимущества новых технологических решений. Здесь мы также должны войти в число мировых лидеров. Вот практика последних месяцев показала, что это абсолютно возможно для нас.

Михаил Мишустин, председатель правительства

— Цифровые сервисы в период самоизоляции стали востребованы как никогда. Возможность получить их из дома помогла многим сберечь здоровье. Правительство по поручению президента оперативно сделало все необходимое, чтобы люди могли дистанционно оформлять больничные листы и пособия на детей, встать на учет по безработице, получить помощь для возвращения из-за границы — быстро и без сбора лишних документов.

Цели и интересы

Связь — каждому

Одна из главных задач нацпрограммы «Цифровая экономика» — обеспечение доступа к интернету практически всем гражданам страны. Пока, несмотря на то что Россия стабильно входит в десятку стран с самым дешевым мобильным интернетом, им (включая мобильный) охвачен только 81 процент населения. К 2024 году почти все домохозяйства должны получить к нему доступ.

371 интернет-ресурс входит в проект «Доступный интернет», дающий бесплатный доступ к социально значимым сайтам. Это портал госуслуг, соцсети, мессенджеры, почта и т.д.

В ближайшие несколько лет интернет и сотовая связь появятся во всех населенных пунктах от 100 человек и выше — согласно новому проекту постановления минцифры об универсальных услугах связи. Также доступом в интернет обеспечат все российские школы.

Максут Шадаев, министр цифрового развития, связи и массовых коммуникаций:

— Государство и органы власти — одна из тех сфер, где искусственный интеллект может быть очень эффективным. Здесь все достаточно четко регламентировано, органы власти живут по определенному алгоритму. Если даже в банках можно настроить автоматизированный скоринг, когда искусственный интеллект рассчитывает, кому можно дать кредит, а кому нет (это сложные системы), то у нас эти правила однозначны. Мы не можем принимать решения субъективно. У нас все достаточно четко. И можно даже задуматься о таком явлении, как чиновник-робот. В сфере выдачи пособий, разрешений, лицензий точно можно полностью убрать человека. И есть технологии, которые позволят нам заменить оператора колл-центра госуслуг и сделать полностью автоматическими ответы на все вопросы.

Источник: Русская Газета